一、管理者口才角色和特征

  1、管理者的构成-组织-人才培育者-团队建设秘诀

  2、管理口才的特征-如何建立积极自我形象

  3、灵活的沟通技巧-社交手腕

二、管理口才的准备

  1、杰出管理者的心理调适情绪准备

  2、管理者有效表达和语言方式

  3、管理方案计划的的技巧与方法

三、杰出管理者口才提升方法

  1、会议主题的选择

  2、会议的开场白设计

  3、管理者会议开始结尾的技巧

四、管理者说服策略的技巧

  1 、如何引用例子-组织思维逻辑

 2、说服利器声音语调运用

  3、达成组织目标的管理秘诀

五、管理口才的突发状况应对

  1、应对现场失误

  2、应对刁难者-讨论策略

  3、应对冷场和抗拒

六、如何分析团队成员的状态

  1、使管理口才更深入人心

  2、人才培训方案制定

  3、巧用提问吸引听众

七、演讲的技巧

  1、如何引用例子

  2、演讲的语调

  3、精彩演讲的秘诀

八、管理者即兴发言的应对

  1、四个效应创造和谐气氛

  2、管理者个人风格气质养成

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